Dans le monde effervescent du bricolage et de la décoration, certains noms émergent comme des références incontournables. Parmi eux, Jean-Philippe et Xavier Castan, fondateurs de la chaîne de magasins Entreprendre Bricolage. Depuis leur première ouverture en 1997, ces deux visionnaires ont transformé l’approche du bricolage avec une philosophie unique axée sur la proximité, la confiance et la disponibilité. Dans cet entretien, nous explorons l’histoire, les innovations et les aspirations de cette entreprise florissante qui continue de façonner le paysage du bricolage urbain.
Quels sont le profil et l’histoire de votre entreprise en quelques mots ? #
L’aventure d’Entreprendre Bricolage a commencé il y a plus de deux décennies lorsque mon frère Xavier et moi avons eu l’idée de créer un espace où la passion pour le bricolage et la décoration pourrait trouver tous ses outils et inspirations. Nous avons ouvert notre premier magasin au Cros de Cagnes, avec une mission claire : offrir une expérience sur mesure aux amateurs de DIY (Do It Yourself), qui va bien au-delà des solutions pré-packagées des grandes surfaces. Notre concept s’est rapidement étendu à trois magasins en région sud-est, enrichissant chaque quartier avec un éventail inégalé de produits et services de proximité.
Quels sont les avantages concurrentiels de votre franchise ? #
Le principal avantage d’Entreprendre Bricolage réside dans notre capacité à personnaliser l’expérience de chaque client. Nous offrons non seulement des produits de bricolage et de décoration, mais aussi des conseils, des ateliers, et un accompagnement personnalisé pour chaque projet. Cette proximité avec le client nous permet de nous positionner comme une référence locale, plus agile et réactive que nos concurrents plus grands et souvent moins flexibles.
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Quelles sont les conditions et critères de sélection pour devenir franchisé ? #
Pour rejoindre le réseau d’Entreprendre Bricolage, il est crucial que le candidat partage notre passion pour l’innovation et le service client. Un bon sens du relationnel, une connaissance solide des tendances actuelles en bricolage et décoration, et le désir d’entreprendre sont également essentiels. Nous recherchons des partenaires prêts à s’impliquer personnellement dans le succès de leur magasin, ce qui implique de choisir des emplacements stratégiques en cœur de ville pour maximiser la proximité avec la clientèle.
Quel type de formation et d’accompagnement offrez-vous aux nouveaux franchisés ? #
Nous mettons un point d’honneur à préparer nos franchisés à réussir dans le secteur du bricolage et de la décoration grâce à une formation initiale intensive et un accompagnement continu. La formation couvre tout, depuis l’absorption de notre philosophie d’entreprise jusqu’aux spécificités de gestion d’un magasin Entreprendre Bricolage. L’accompagnement ne s’arrête pas à l’ouverture du magasin ; nous restons en support constant pour aider nos franchisés à surmonter les défis et à maximiser leur potentiel de réussite commerciale.
« Nous serons toujours là pour répondre à toutes leurs interrogations et assurer avec eux le succès de l’aventure. Pour l’impossible, prévoir un délai. »
